テーマパークのチケットをネットで予約し決済をする方法が普及してきましたね。
夢の国である東京ディズニーチケットもその中の1つです。
しかし人気のイベントやパレードがある時は、なかなかアクセスできないという事態もよくありますよね。
その上クレジット決済ができないと、気分もガタ落ちになります。
チケット購入時に楽天カードは決済が失敗してしまうという例が多くあるようですよ。
そこで今回は「楽天カードはディズニーチケット購入使えない!詳しい原因と対処法を教えます」と題して詳しくご紹介していきます。
スムーズにディズニーチケットを購入できるように、ぜひ参考にしてくださいね。
ディズニーチケットで楽天カードが使えない原因は?
💡ニュース💡
東京ディズニーランド、東京ディズニーシーでは、7月21日~8月28日の夏の期間、2日間連続でパークにご入園いただける「サマー2デーパスポート」を販売します。
対象のチケットは5月29日から販売を開始します。くわしくはこちらhttps://t.co/GGyS71wEtI pic.twitter.com/64nraODoSs
— 東京ディズニーリゾートPR【公式】 (@TDR_PR) May 18, 2023
ではなぜディズニーチケットを購入しようとすると、楽天カードが使えない場合があるのか、原因を見ていきましょう。
多くの場合は楽天カードがエラーになってしまい、決済に失敗することがほとんどのようです。
エラーになってしまう要因は、以下のようなことがあげられます。
不正利用だと認識され自動的にロックがかけられてしまうため。
ディズニーランドやUSJなどのテーマパークは、不正利用が過去に多くあった場所としてデータが残っています。
そのため不正利用防止として、自動的にロックがかかってしまうとのことでした。
家族分のチケット購入ともなると、金額も大きくなりますしね…。
ロックがかかってしまった場合は、チケットの決済ができていないので、再度購入の手続きをし直す必要があります。
オンラインでデズニーのチケット購入しようしたら、何回やってもクレカ決済エラーになっちゃってピンチ😢コンビニにチケット売ってるかな😢
— 兵 頭 拓 真 く べ (@takuma_hyodo) May 18, 2023
ディズニーチケットがクレカでエラー出まくりで買えなかった!!!!!😭😭
結局PayPayで買えたけど、何このエラー😣😣😣😣
— maoka (@maonable_disney) May 19, 2023
カードが使えないとつい焦ってしまいますが、このトラブルは結構多いんですよ。
ディズニーチケットで楽天カードが使えない時の対処法
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— Klook(クルック) でお出かけ【公式】 (@klookjp) May 17, 2023
ではディズニーチケットで楽天カードが使えない時の、対処方法を見ていきましょう。
スムーズにディズニーチケットを購入するために、事前に対策をしておけば安心ですよね。
主な対処方法は3つあります。
詳しく見ていきましょう。
楽天カードのロックを解除してもらう
1つ目が楽天カードのロックを解除してもらう方法です。
カードのロックは楽天のサポートセンターに連絡をするだけで、解除することが可能です。
【楽天カードサポートセンター】
ナビダイヤル:0570-66-6910(9:00~17:30)
デメリットとしては、サポートセンターの営業時間帯に電話をしなければならないことです。
夜間は電話が繋がらないため、注意が必要ですね。
ちなみに、既にクレジットカードにロックがかかってしまった場合は、カード会社からメールやSMSで連絡が来ているはずです。
カード会社のサイトにログインして、ロックを解除する手続きを行うことができますよ。
またカードのロックを解除する場合、
- いくら分購入するのか
- 何時ごろ購入するのか
などの情報が必要になる場合があります。
楽天カード以外のクレジットカードを利用する
サイトの混雑が原因で本人認証サービス(3Dセキュア)の画面に遷移しない場合は、サイトの混雑が解消するまで待つか、別のクレジットカードを試してみる方法があります。
ディズニーチケットでは、以下のクレジットカードを利用することが可能です。
- VISA
- JCB
- MasterCard
- ダイナーズ
- アメリカンエキスプレス
- Orico
- 三菱USJニコス
多くのクレジットカードを使用することができます。
急ぎの場合や、クレジットカードを複数持っている場合は試してみるのもいいですよね。
またクレジットカードだけでなく、PayPayや後払い(コンビニ決済)などもありますよ。
楽天カードに問い合わせる
3Dセキュアの設定ミスがあった場合は、カード会社に問い合わせて設定方法を確認しましょう。
3Dセキュアとは、インターネットショッピングで決済をする際に発行されるワンタイムパスワードのことです。
パスワードを入力することで本人認証を行うことができるのですが、設定ミスによりロックがかかり決済がエラーになってしまうことがあります。
その場合は、楽天のサポートセンターに問い合わせてみると良いでしょう。
【楽天カードサポートセンター】
ナビダイヤル:0570-66-6910(9:00~17:30)
こちらも営業している時間帯が決まっていますので、注意してくださいね。
またお昼時間や夕方の時間は、問い合わせが集中して電話が繋がりにくい場合があります。
ディズニー公式HP以外からチケットを購入する
どの方法を試しても決済ができない場合は、ディズニー公式HP以外のサイト経由でチケットを購入すると良いでしょう。
チケットを購入できるサイトは、旅行会社サイトやツアーサイトなどがオススメですよ。
また一番手っ取り早く購入するには、コンビニの決済ポートでチケットを購入する方法もあります。
決済ポートで申し込みシートを発券し、レジで精算すればOK!
コンビニに足を運ばなければいけませんが、この方法なら決済がちゃんとできているか、不安になることもないですね。
【ディズニーチケットが購入できるコンビニ】
- セブンイレブン
- ファミリーマート
- ローソン
- ミニストップ
一部取り扱いがない店舗もあるので、注意してくださいね。
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楽天カードはディズニーチケット購入使えない!詳しい原因と対処法を教えますまとめ
今回は「楽天カードはディズニーチケット購入使えない!詳しい原因と対処法を教えます」
と題してお話ししました。
クレジットカードで決済エラーが出てしまう場合、不正利用のロックが要因として考えられます。
その場合は今回紹介した対処方法を試してみてください。
またあらかじめ、別でチケットを購入する方法を知っていれば慌てることもないですね。
ぜひスムーズにチケットを購入してディズニーでの楽しいひとときをお過ごしください。
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